Aviso de Privacidad

I. Identidad y Domicilio del Responsable

ResidenteMX (en adelante "nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), con domicilio en [DOMICILIO POR DEFINIR], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

II. Datos Personales que Recabamos

Para brindarle nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales:

No recabamos datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual).

III. Finalidades del Tratamiento

IV. Transferencias de Datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales.

Sus datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos (Supabase para almacenamiento, Vercel para hosting) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridad competente mediante orden judicial
• Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de ResidenteMX y sus usuarios

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos
• Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a privacidad@residentemx.com con:

1. Nombre completo y correo electrónico registrado
2. Descripción clara del derecho que desea ejercer
3. Documentos que acrediten su identidad

Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

VI. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión iniciada
• Recordar sus preferencias (tema claro/oscuro)
• Analizar el uso de la plataforma de forma agregada

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VII. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS)
• Autenticación segura mediante OAuth 2.0
• Respaldos periódicos de información
• Acceso restringido a datos personales
• Políticas de Row Level Security (RLS) en base de datos

VIII. Conservación de Datos

Sus datos personales serán conservados mientras mantenga una cuenta activa en ResidenteMX. Si decide eliminar su cuenta, sus datos serán eliminados en un plazo de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal o para la defensa de posibles reclamaciones.

IX. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. Para cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico.

X. Contacto

Para cualquier duda sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:

Consentimiento

Al crear una cuenta en ResidenteMX y usar nuestros servicios, usted acepta los términos de este aviso de privacidad y el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito.